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Nuestro equipo ofrece soporte rápido, amable y calificado a cada usuario. Da lo mismo si está empezando con el trading automatizado o ya administra un portafolio grande: estamos para responder preguntas, explicar funciones y ayudarle a resolver cualquier problema.

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Registro abierto. Cupos limitados

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Oficina en Ciudad de Panamá

Nos encuentra en Marbella, a pasos de la Cinta Costera.

Dirección
Torre de las Américas, Calle 53 y Aquilino de la Guardia, Marbella, Ciudad de Panamá, Panamá
Horario de oficina
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (hora de Panamá)
Correo de soporte
[email protected]
Tiempo de respuesta
generalmente en menos de una hora hábil

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Centro de atención

Horario del centro de contacto y del departamento responsable de sus solicitudes.

Horario de atención

Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 EST (excepto días feriados). Fuera de ese horario puede escribirnos y su mensaje queda registrado para ser atendido al abrir el siguiente día hábil.

Departamento responsable

El área de Atención al Cliente y Cumplimiento atiende consultas sobre la cuenta, verificación de identidad, depósitos, retiros y el uso de la plataforma.

Correo directo

Escríbanos a [email protected]. La respuesta llega generalmente en menos de una hora hábil dentro del horario hábil.

Si su caso es una queja formal, use el proceso descrito en Quejas y reclamos para que quede registrado con número de seguimiento y plazos de respuesta.